Advanced Roadmaps で不足している課題をトラブルシューティングする
プラン内の課題が想定通りに表示されない理由はいくつかあります。このページでは、課題が不足する最も一般的な理由について説明し、その表示方法を説明します。
Resolution field isn’t set in the Jira Software workflow
When you’re overseeing the progress of large, longer-term projects, it can be helpful to track completed issues and keep them displayed in your plan. If completed issues are missing from your plan, check the Resolution field in your Jira Software workflow.
Jira Software uses the Resolution field to define completed issues. When you’re using a default workflow, the Resolution field is automatically set when an issue is transitioned from the “In Progress” to “Done” status. This is due to a post function on the incoming transition to “Done” that’s configured to set the field.
If you’re using a custom workflow, this needs to be manually configured. Jira Software admins can add a post function on the incoming transition for the status being used to signal a “Done” issue. Without this post function, completed issues in a custom workflow won’t be displayed in your plan.
Jira Software ワークフローで [解像度] フィールドを事後操作として設定する方法をご確認ください。
30 日以上前に課題を完了済みである
By default, Advanced Roadmaps doesn’t display issues completed in Jira Software more than 30 days ago. You can adjust this timeframe to suit your planning needs — whether you need to keep your plan focused on specifics, or to track completed work as part of the bigger picture.
To adjust how long Advanced Roadmaps should display issues after they're completed:
- プランの [ロードマップ] タブから、[
] > [設定] に移動します。 - [Exclusion rules (除外ルール)] を選択します。
- [完了日から以下に指定した日数が経過した課題を除外] フィールドに、完了済みの課題をプランに保持する日数を入力します。
プランに含める課題の数が多いほど、ロードにかかる時間は長くなります。
プランの課題ソースに課題が含まれていない
プラン内の課題は、プランが最初に作成されたときに選択した課題ソースによって決まります。含まれていない課題ソースはスコープ外と見なされ、プランに表示されません。不足している課題が、プランのスコープの課題ソースに含まれていることを確認する必要があります。
プランに課題ソースを追加するには、次の手順を実行します。
- プランの [ロードマップ] タブから、[] > [設定] に移動します。
- [課題ソース] > [ソースを編集] を選択します。
- セットアップ ウィザードが表示されます。[チームの作業に接続する] ページで、リストの下部に課題ソースを追加できます。
- ボード、プロジェクト、またはフィルターを選択します。
- プランに追加する課題ソースを選択します。クリックして選択するか、入力を開始して、選択を絞り込むことができます。
- [次へ] > [次へ] を選択して、残りのウィザードを完了します。
- [完了] を選択します。
課題のリリースは、プランのスコープで除外されました。
課題ソースと同様に、プランの作成時に選択されたリリースによって、課題がプランの範囲に含まれるかどうかが決まります。除外されたリリースとそれらに割り当てられた課題は、プランに表示されません。
プランにリリースを追加するには、次の手順を実行します。
- プランの [ロードマップ] タブから、[] > [設定] に移動します。
- [課題ソース] > [ソースを編集] を選択します。
- [次へ] を選択してセットアップ ウィザードの 2 ページ目に移動し、関連するリリースを選択します。
- 不足している課題のリリースを選択し、[次へ] を選択します。
- [完了] を選択します。
課題がプランから手動で除外されました
プランが最初にセットアップされた方法によっては、特定の問題が手動で除外されている場合があります。課題を手動で除外すると、ソースやリリースに関係なく、プランに表示されません。
プランに課題を再度含めるには、次の手順を実行します。
- プランの [ロードマップ] タブから、[] > [設定] に移動します。
- [課題ソース] > [ソースを編集] を選択します。
- [次へ] > [次へ] を選択してセットアップ ウィザードの 3 ページ目に移動し、スコープを確認します。
- [プロジェクト] および [ソース] ドロップダウンを使用して、不足している課題の検索を絞り込みます。リスト内の課題階層を展開したり折りたたんだりすることもできます。
- 不足している課題が見つかったら、そのチェックボックスを選択してプランに含めます。
- [完了] を選択します。
Fix version field is hidden in Jira Software issues
Releases in Advanced Roadmaps are known as Fix versions in Jira Software. If the Fix version field is hidden in your Jira Software issues, Advanced Roadmaps won’t associate the issue with a release. This could cause missing issues if you’ve used releases to form the scope of your plan.
To display the Fix version field in Jira Software:
- Navigate to the Jira Software admin panel using the
icon in the upper right and choose Issues. - 左側のメニューから [フィールド設定] を選択します。
- プランに適したフィールド設定を見つけ、[設定] を選択します。
- [修正バージョン] セクションに移動し、[表示] を選択します。