Users can't create issues "Account: Account is required"
プラットフォームについて: Data Center - この記事は、Data Center プラットフォームのアトラシアン製品に適用されます。
このナレッジベース記事は製品の Data Center バージョン用に作成されています。Data Center 固有ではない機能の Data Center ナレッジベースは、製品のサーバー バージョンでも動作する可能性はありますが、テストは行われていません。サーバー*製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。サーバー製品を利用している場合は、アトラシアンのサーバー製品のサポート終了のお知らせページにて移行オプションをご確認ください。
*Fisheye および Crucible は除く
問題
After enabling a Tempo Plugin, an error is thrown anytime users tries to create issues.
原因
When turning on a Tempo plugin, the Custom Field Account: Account
is needed and made required to create issues but the field isn't made available on the create issue screen.
ソリューション
- navigate to
Cog Icon > Issues > Fields - Custom Fields
and see if the fieldAccount: Account
exists. - Edit the Field configuration that
Account: Account
is associated with by navigating toCog Icon > Issues > Field Configurations
then select Configure Edit the field so that it is either
optional
or so that it saysshow