Unable to determine the target status for issue when trying to perform move operation
プラットフォームについて: Data Center - この記事は、Data Center プラットフォームのアトラシアン製品に適用されます。
このナレッジベース記事は製品の Data Center バージョン用に作成されています。Data Center 固有ではない機能の Data Center ナレッジベースは、製品のサーバー バージョンでも動作する可能性はありますが、テストは行われていません。サーバー*製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。サーバー製品を利用している場合は、アトラシアンのサーバー製品のサポート終了のお知らせページにて移行オプションをご確認ください。
*Fisheye および Crucible は除く
症状
When trying to move an issue with sub-tasks, the following appears in the screen:
Unable to determine the target status for issue ZZZ-9999
原因
The destination workflow does not have the linked status from the source workflow, leading to the mentioned error above. This error is related with the bug report JRA-21211 - Getting issue details... STATUS .
回避策
- Convert the sub-tasks of issue mentioned on error message to issues.
- Move them to the destination project.
- Move the previous parent issue to the destination project.
- Convert the issue in Step 1 to be a sub-task of issue mentioned on Step 3.
ソリューション
- Add the source status as a step on the destination workflow.
Perform the Move operation. You will not be prompted to change status since they are already mapped on destination workflow.
最終更新日: 2025 年 1 月 14 日
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