Jira Cloud Migration Assistant (JCMA) Error: You must have more than one Board Administrator

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プラットフォームについて: Cloud、Server、および Data Center - この記事はすべてのプラットフォームに等しく適用されます。

Support for Server* products ended on February 15th 2024. If you are running a Server product, you can visit the Atlassian Server end of support announcement to review your migration options.

*Fisheye および Crucible は除く


要約

When running a migration plan to migrate Jira Server projects to Jira Cloud, the Jira Cloud Migration Assistant (JCMA) plugin may report errors migrating boards that are only tied to a single board administrator. 

環境

Jira Server and Jira Cloud Migration Assistant (JCMA) 1.0 and higher.

原因

In an effort to ensure that boards arriving in the destination cloud do not become orphaned, a safe guard is in place to alert to any board with one or less board administrators.

ソリューション

To resolve this error, you will need to configure an additional administrator on the Board notated in the returned error code.

  1. Navigate to the desired board, then select More ( …) >  Board Settings

  2. On the Board settings screen, click any of the name(s) in the Administrators field (a 'pencil' icon will appear when you hover over them).

  3. 該当するユーザーまたはグループの名前を入力します。名前を入力し始めると、ユーザーとグループの候補一覧が表示されます。編集を終えたら、Enter キーを押します。 

その他

For troubleshooting other JCMA related errors, please refer to this documentation for help Troubleshooting errors and non-migrated entities with the Jira Cloud Migration Assistant




最終更新日 2021 年 8 月 12 日

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