JIRA Calendar Javascript Errors on Issue Edit

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プラットフォームについて: Data Center - この記事は、Data Center プラットフォームのアトラシアン製品に適用されます。

このナレッジベース記事は製品の Data Center バージョン用に作成されています。Data Center 固有ではない機能の Data Center ナレッジベースは、製品のサーバー バージョンでも動作する可能性はありますが、テストは行われていません。サーバー*製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。サーバー製品を利用している場合は、アトラシアンのサーバー製品のサポート終了のお知らせページにて移行オプションをご確認ください。

*Fisheye および Crucible は除く

症状

  1. While opening a JIRA issue for editing the following javascript errors may appear in the Javascript console of the browser.
  2. The date-time and user picker functions do not appear.

atlassian-jira.log に次のエラーが返される。

Uncaught TypeError: Cannot call method 'split' of undefined batch.js:1 3.5.5 batch.js:3 Uncaught ReferenceError: Calendar is not defined /s/en_AU-v9ucjz/734/74/1.0/_/download/batch/jira.webresources:calendar-en/jira.webresources:calendar-en.js:1 JETI javascript loaded batch.js:

原因

This is caused by an incompatible plugin, JIRA Suite Utilities with the current version of JIRA. The latest version of this plugin, 1.3.1, is not compatible with the earlier JIRA versions (such as 5.0.7).

ソリューション

  1. Refer the compatibility matrix of the plugin in the version section on the Atlassian Marketplace.
  2. Jira をシャットダウンします。
  3. Remove the incompatible version from the $JIRA_HOME/plugins/installed_plugins directory and replace it with the compatible version.
  4. Jira を再起動します。

    Universal Plugin Manager

    Always use the Universal Plugin Manager so that the correct, compatible versions for the plugins are installed.



最終更新日: 2025 年 1 月 15 日

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