Creating a Kanban board for a Jira Service Management project

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コミュニティに質問

プラットフォームについて: Server および Data Center のみ。この記事は、Server および Data Center プラットフォームのアトラシアン製品にのみ適用されます。

Support for Server* products ended on February 15th 2024. If you are running a Server product, you can visit the Atlassian Server end of support announcement to review your migration options.

*Fisheye および Crucible は除く

問題

Jira Cloud now supports Kanban boards for Jira Service Management projects (see Get started with boards for details). Jira Service Management Server and Data Center do not include this feature - however, if you also have Jira Software installed in the same instance, it is possible to create a Kanban board for a Jira Service Management project.

This workaround requires Jira Software. To access the created board, the Jira Service Management user must also have a Jira Software license.

tip/resting Created with Sketch.

サービス プロジェクトにネイティブに配置されたボードを希望する場合は、必ず次の機能リクエストに投票してフィードバックを残してください。

JSDSERVER-13977 - Getting issue details... STATUS

回避策

  1. Navigate to Boards > View all boards.

  2. Select Create board.
  3. Select Create a Kanban board.
  4. Choose the option Board from an existing project and select Next.

  5. Enter a name for the new board and select your Jira Service Management project under Project(s).

  6. Select Create board.

When creating a Kanban board from a Jira Service Management project, the board will have three columns by default: To Do, In Progress, and Done. Each column will be created automatically with all workflow statuses according to the following color:

  • To Do - Gray
  • In progress - Blue
  • Done - Green

You can edit/create new columns and move the statuses to another one.


The board would look similar to this:

Further configuration can be done via Board → Configure. See also Configure a board.

サービス プロジェクトのボードにショートカットを追加する

下記の手順に従うには、プロジェクト管理者である必要があります。

ボードに簡単にアクセスできるように、サービス プロジェクトのメニューにショートカットを追加します。

  1. ブラウザーに、作成したボードの URL をコピーします。
  2. サービス プロジェクトのメイン ページにアクセスします。
  3. 左側のメニューで、[ショートカットを追加] をクリックします。
  4. ボードの URL を貼り付けて、ショートカットの名前を選択します。
  5. [追加] をクリックして確定します。

最終更新日 2024 年 4 月 9 日

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