Cannot Find Users in Assignee or Reporter Fields

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プラットフォームについて: Cloud、Server、および Data Center - この記事はすべてのプラットフォームに等しく適用されます。

Support for Server* products ended on February 15th 2024. If you are running a Server product, you can visit the Atlassian Server end of support announcement to review your migration options.

*Fisheye および Crucible は除く

症状

  1. The Assignee and Reporter fields do not find users in the auto-complete drop-down
  2. Attempting to manually assign a user results in an error: "Assignee: Failed to set field"

原因

The user does not have Browse users and groups global permission which is required to find users in the auto-complete drop-down.

ソリューション

  1. Go to the Jira Administration Console > System > Global Permissions
  2. Ensure that the necessary groups are granted to the Browse users and groups global permission

最終更新日 2024 年 11 月 14 日

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