CDN_howto_troubleshoot

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コミュニティに質問

次のような一般的な問題が発生する可能性があります。 

  • HTTPS CDN URL のみが許可される場合
    Azure CDN を使用している場合、これは特に重要です。Azure CDN は発信元のリクエストと同じプロトコルをミラーリングするため、Data Center アプリケーションを HTTPS でプロビジョニングする必要があります。 
  • Data Center アプリケーションの UI にアクセスできない、または機能しない
    可能性は低いですが、CDN の構成ミスや CDN サービスの停止によってアプリケーションの UI にアクセスできないことがあります。この場合、以下のように REST API を使用して CDN 機能を無効にする必要があります。  

    curl -v -u <admin username>:<admin password> -X DELETE http://<your-base-url>/rest/static-asset-caching/configuration

    この例では Curl を使用しますが、任意の言語を使用できます。ユーザー名、パスワード、ベース URL のプレースホルダーをご自身の情報に置き換えてください。  

  • HTTP/2 が無効
    ロード バランサ、ファイアウォール、またはリバース プロキシで HTTP/2 トラフィックを許可している必要があります。 HTTP/2 を使用することにより、エンド ユーザーに最適なパフォーマンスを提供できます。詳細については、「HTTP/2 CDN 構成でヘルス チェックに失敗する」を参照してください。 
  • ユーザーがインストールしたアプリとの互換性がない可能性
    この警告は、Marketplace アプリまたはユーザーがインストールしたその他のアプリが非推奨のメソッドを使用していることが検出されると表示されます。これによってアセットが正常にキャッシュされない可能性があります。この警告が表示された場合の対処方法の詳細については、「CDN の構成時にユーザーがインストールしたアプリのヘルスチェックに失敗する」を参照してください。

よくある質問

キャッシュされる静的アセットを制御することはできますか? 

いいえ、これはアプリケーションが制御します。静的アセットへのすべてのリクエストがすべて CDN に転送されます。非静的アセットのリクエストは製品に直接転送されます。 

個人を特定可能な情報はキャッシュされますか? 

ユーザーが作成したコンテンツ、ユーザー名、メンション、アバターなどは静的アセットではないため、キャッシュされません。Cookie がストリップされた製品からコンテンツを取得するように CDN を構成して、ユーザー コンテキストなしで動作するようにする必要があります。 

batch.js などの動的コンテンツはキャッシュされますか? 

batch.js は動的に生成されますが、静的コンテンツと見なされるため、キャッシュされます。 

最終更新日 2020 年 5 月 22 日

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