メールアカウントの追加
メールアカウントを追加すると、アカウントからメールをダウンロードして、スペース内にアーカイブするように Confluence が設定されます。
メールアカウントを追加するには、スペース管理者の権限が必要です。スペース権限の概要を参照してください。
注意: Confluence では、メール メッセージがメール アーカイブに転送されると、メール アカウントからメール メッセージが削除されます。そのため、実際のアカウントではなく、クローン メール アカウントにポーリングするよう Confluence を設定する必要があります。例えば、実際のアカウントである
sales@company.com
を "Confluence Sales" スペースにアーカイブするには、同じメール コンテンツを含む
conf-sales@company.com
などのクローン アカウントを作成する必要があります。
メールアカウントの追加
ステップ 1. メールサーバーにクローンのメールアカウントを作成します
- メールサーバーにクローンのメールアドレスを持つ新しいメールアカウントを追加します。
- すべての既存のメールメッセージを、実際のアカウントからクローンアカウントにコピーします。
- 送信したメールメッセージをクローンアカウントにBCC送信するように、実際のアカウントを設定します。
- 受信したメールメッセージをクローンアカウントに転送するように、実際のアカウントを設定します。
ステップ 2. クローンアカウントをアーカイブするように Confluence を設定します
- スペースに移動して、サイドバーの下部からスペースツール > 連携を選択します。
- メール アカウント> メール アカウントの追加 を選択します。
- アカウントの設定詳細を入力します。
- アカウント名： Confluence 内で使われるアカウント名を入力します。
- 説明： アカウントの説明を入力します（オプション）。
- プロトコル： POP、IMAP、POPS、IMAPSから選択します。
- ホスト名： アカウントが置かれているメールサーバーのホスト名を入力します。
- ポート： このフィールドを編集しないでください。メールサーバーのポート番号が既定で表示されます。
- 認証: 既定では、基本認証に設定されています。OAuth 2.0 のような別の認証方法を選択するには、まず、サービス プロバイダーとの送信リンクを設定する必要があります。
- ユーザー名： アカウントからメールを取得する権限を持つユーザー名を入力します。
- パスワード： アカウントのパスワードを入力します。
- テスト接続を選択して、詳細を確認します
- 作成を選択して、Confluence にアカウントを追加します
スクリーンショット: メール アカウントを追加する
メールアカウントタブで、追加したメールアカウントごとに次の操作ができます：
- 編集： メールアカウントの設定を変更します。
- 削除： アカウントを完全に削除します。
- 無効 / 有効： 一時的にアカウントを無効にするか、無効なアカウントを有効にします。
メールを取得する
Confluence はサーバーからメールを 30分に 1 回自動的に取得します。メールタブを選択し、新しいメールの取得を選択することにより、設定済みのメールアカウントから新しいメールを手動で取得できます。
手動でメールを取得するには、スペース管理者である必要があります。スペース権限を参照してください 。
注意
- メール アーカイブを保管できるのは、サイトスペースのみです (個人用スペースは不可)。サイトと個人用スペースの詳細については、スペースを参照してください。
- Confluence のメール アーカイブはオプション機能です。このため、「メール」オプションは無効にされている場合があり、その場合は Confluence のユーザー インターフェイスには表示されません。メール アーカイブ機能はシステム アプリに含まれています。Confluence でメール アーカイブ機能を有効化するには、アプリを有効にします。[管理] メニュー
から [アプリを管理] に移動し、ドロップダウンから [システム] を選択して、Confluence メール アーカイブ プラグインを有効にします。 - メールが取得されると、サーバーからメールが削除されます。
最終更新日 2023 年 5 月 22 日
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