受信メール用サーバーの設定
別の POP または IMAP メール サーバーからメールを受信するように Confluence サーバーを設定すると、ユーザーはメールでページの作成やページ コメントへの返信ができるようになります。
Confluence のメール サーバー設定を行うには、システム管理者 権限が必要です。
メール メッセージを受信するように Confluence を設定する
受信メールを受信するように Confluence を設定するには、次の手順を実行します。
- [管理]
> [一般設定] > [メール サーバー] に移動します。現在設定されているすべてのサーバーが一覧表示されます。 - [Add a new POP mail server (新しい POP メール サーバーを追加)] または [Add a new IMAP mail server (新しい IMAP メール サーバーを追加)] を選択するか、既存のサーバーを編集します。
以下の表を参考にして、このページのフィールドに入力します。特に指定されない限り、すべてのフィールドは必須です。
名前 既定値は POP サーバーまたは IMAP サーバーです。
同じタイプのメール サーバーを複数設定する場合は、別の名前に変更することをお勧めします。
送信先アドレス Confluence がメールを取得するために使用する有効なメール アドレスを指定します。 サーバーのホスト名 POP または IMAP メール サーバーのホスト名または IP アドレスを指定します。
以下は、Google と Microsoft のメール サーバー設定です。
プロトコル POP メール サーバーまたは IMAP メール サーバーで標準 (POP3 または IMAP) とセキュア (POP3S または IMAPS) のどちらのプロトコルを使用するかを選択します。
認証方式として OAuth 2.0 統合を使用する場合は、セキュア プロトコルを選択します。
サーバー ポート これは、POP または IMAP アカウントからメールを取得するために使用されるポートです。プロトコルを選択すると、このポートは既定値に変更されます。既定値は次のとおりです。
POP: 110
POP3S: 995
IMAP: 143
IMAPS: 993
独自のカスタム ポートを指定することもできます。
認証 メール サーバーの認証方法を選択します。既定値は [基本認証] です。
ここで OAuth 2.0 認証方式を使用するには、まず Confluence をアプリケーション リンクの OAuth 2.0 クライアントとして設定する必要があります。送信リンクの設定方法と併せて以下の注意事項をご確認ください。
- Microsoft が外部プロバイダーの場合は、[スコープ] フィールドに次のスコープを入力する必要があります。
https://outlook.office.com/IMAP.AccessAsUser.All(IMAP メール サーバーに必要)- https://outlook.office.com/POP.AccessAsUser.All (POP3 メール サーバーに必要)
- offline_access (すべてのメール サーバーに必要)
- Google が外部プロバイダーの場合、POP3 または IMAP メール サーバーに必要なスコープは https://mail.google.com だけです。
ユーザ名 これは、メール アカウントの認証に使用されるユーザー名です。 パスワード このフィールドは、基本認証を使用している場合にのみ必要です。
これは、メール アカウントのパスワードです。
Google と Microsoft では、パスワードを認証方法として使用できなくなりました。Gmail または Microsoft Exchange Online アカウントに接続するには、認証方式として OAuth 2.0 を使用する必要があります。その方法については、この表の「認証」行を参照してください。
- 完了したら、[認証] を選択します。サービス プロバイダーのサイトにリダイレクトされるので、アカウントにログインして接続を認証します。接続が正常に認証された後、アプリにリダイレクトされます。
[テスト接続] を選択して、Confluence が先ほど設定したメール サーバーと通信できることを確認します。
[送信] を選択して新しいメール サーバーを保存します。[送信] を選択し忘れると、接続が認証された後でもメール サーバーの設定は保存されません。
トラブルシューティング
接続の認証またはテスト中にエラーが発生した場合は、アプリケーション リンクが正しく設定されていることをご確認ください。「別のアプリケーションへのリンク」を参照してください。
この問題が引き続き発生する場合は、atlassian-confluence.log で具体的なエラーの詳細をご確認ください。その方法については、「Confluence ログを使用する」を参照してください。問題の診断については、サポートにお問い合わせください。