お困りの場合
どうしても答えが必要な質問をお持ちですか。問題の解決を助けてくれる人をお探しですか。それなら、わたしたちにお任せください。
オンラインヘルプ
Confluence の使用と管理についての詳細情報は、オンライン ドキュメンテーション を参照してください。
トラブルシューティングとサポート ツール
管理者は Confluence 内のさまざまなトラブルシューティングおよびサポート ツールにアクセスできます。[管理] > [一般設定] > [トラブルシューティングとサポート ツール] に移動して、インスタンスの状態の確認、ログのスキャン、またはアトラシアンのサポート チームへのサポート zip ファイルの送信を行えます。
オンライン コミュニティ
ドキュメントに目的の情報が見つからない場合は、アトラシアンの質問 / 回答フォーラムである Atlassian Answers で質問してみてください。
機能とバグ
新機能や改善へのリクエストをお待ちしています。Jira 課題トラッカー の Confluence (CONF) プロジェクトに機能リクエストを登録できます。
バグを 100 % 防ぐことはできません。バグ報告をいただければ、最善を尽くしてバグを修正します。Jira 課題トラッカーにバグ レポートをご登録ください。
サポート チーム
マンツーマンの支援をお求めの方は、アトラシアン サポート 宛てにサポート リクエストを作成してください。サポート エンジニアが早急に対応します。
まだアカウントをお持ちでない方は作成してください。プロンプトに従うだけで作成できます。サポート リクエストを作成する際は、できる限り詳しい情報を提供してください。すばやい問題解決に役立ちます。問題のトラブルシューティングと技術サポートの依頼 を参照してください。