ライセンスを持たないユーザーのアクセス権を Jira Service Management から取り消す
Jira Service Management 用のナレッジベースとして Confluence を使用している場合、すべてのアクティブなユーザーや顧客 (すなわち、Confluence のライセンスを持たずにログインしているユーザー) が特定のスペースのページを表示することを許可できます。この権限は Jira Service Management Server および Data Center でしか有効にできません。
ライセンスを持たないユーザーのアクセスを取り消すには、
- [管理]
> [一般設定] > [グローバル権限] に移動します。 - [権限の編集] を選択します
- [ライセンスのないアクセス] の下にある [使用可] 権限を選択解除します。
ライセンスを持たないユーザーは、Confluence サイト内のページにアクセスできなくなります。 この権限は JIRA Service Desk でしか再有効化できません。
また、各スペースのスペース権限画面から個々のスペースへのアクセス権を取り消すこともできます。
スクリーンショット：グローバル権限ページのライセンスなしのアクセス セクション
サービス プロジェクトにスペースを (ナレッジ ベースとして) リンクし、すべてのアクティブなユーザーや顧客が Confluence のライセンスなしでアクセスできるようにしている場合、このセクションは Confluence のグローバル権限ページにのみ表示されます。詳細については Service Management Server および Data Center ドキュメントの「セルフサービスのナレッジ ベースのセット アップ」を参照してください。
Last modified on Mar 22, 2022
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