Powerpoint file (PPTX) is not displayed
プラットフォームについて: Data Center - この記事は、Data Center プラットフォームのアトラシアン製品に適用されます。
このナレッジベース記事は製品の Data Center バージョン用に作成されています。Data Center 固有ではない機能の Data Center ナレッジベースは、製品のサーバー バージョンでも動作する可能性はありますが、テストは行われていません。サーバー*製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。サーバー製品を利用している場合は、アトラシアンのサーバー製品のサポート終了のお知らせページにて移行オプションをご確認ください。
*Fisheye および Crucible は除く
問題
After attaching and embedding Powerpoint File (PPTX) in a Confluence, the page doesn't display or render the slides. This happens to some of the Powerpoint Files and affecting all users.
atlassian-confluence.log に次のメッセージが表示される。
2014-04-22 12:35:33,475 WARN [http-80-65] [com.benryan.conversion.PPTSlideServlet] doGet Conversion task timed out for attachment : File.pptx with page number 1, waited : 300, now executing in background.
-- url: /plugins/servlet/pptslide | userName: user | referer: http://localhost:8090/viewpage.action?pageId=39651776原因
The WARN above is shown when Confluence cannot render a slide of PPTX within 300 milliseconds. PPTX Files are only supported in Confluence 5.6 or greater, and will fail to render.
回避策
Delete the PPTX attachments, convert them to PPT (Office 2007) and reupload
ソリューション
- Upgrade to Confluence 5.6 or greater CONF-25421 - Getting issue details... STATUS
最終更新日: 2024 年 12 月 19 日
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