Cannot Create Trusted Application Communication for Cloned Instance
プラットフォームについて: Data Center - この記事は、Data Center プラットフォームのアトラシアン製品に適用されます。
このナレッジベース記事は製品の Data Center バージョン用に作成されています。Data Center 固有ではない機能の Data Center ナレッジベースは、製品のサーバー バージョンでも動作する可能性はありますが、テストは行われていません。サーバー*製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。サーバー製品を利用している場合は、アトラシアンのサーバー製品のサポート終了のお知らせページにて移行オプションをご確認ください。
*Fisheye および Crucible は除く
症状
Configuring a trusted communication application between JIRA and a cloned Confluence instance failed due to this error message, thrown by JIRA:
The Trusted Application with the specified applicationId: confluence:14749191 already exists
原因
Each of the trusted application configurations requires a unique application ID. In this case, the original application ID (14749191) owned by the production instance is associated to the cloned instance, too. JIRA is unable to proceed due to this clash.
ソリューション
Please follow the steps outlined in How to create a cloned Confluence instance with a new server ID and application ID to generate a new unique application ID.