問題

Cloud インスタンスの WebDAV ディレクトリ内にディレクトリを作成し、Jira エクスポート ファイルをこのディレクトリにアップロードしています。Jira に「ルート WebDAV ディレクトリに有効な Jira エクスポートがありません。いくつかアップロードしてから、もう一度お試しください」と表示されます。

原因

Jira は、メイン WebDAV ディレクトリで有効な Jira エクスポート ファイルを探すように設計されています。メイン WebDAV ディレクトリ内のサブディレクトリに配置されているファイルは、すべて無視されます。

ソリューション

• Jira エクスポート ファイルをメイン WebDAV ディレクトリに移動します

• Jira インポート ページを再読み込みします