Atlassian Cloud サポート

プラットフォームについて: Cloud のみ - この記事はクラウドプラットフォームのアトラシアン製品に適用されます。

問題

ユーザーはプロキシサーバーの背後にいて、SSL 検査で aui-cdn.atlassian.com が見つかります。これは、cloudfront.net サーバーを指しています。

セキュリティ上の理由から、ユーザーの目標は cloudfront.net から発生する IP をすべてバイパスすることです。

Atlassian Cloud は Amazon の CloudFront CDN を使用しています。CloudFront エッジサーバーで使用される IP アドレス範囲はこちらで確認できます。

UM (ユーザー管理) の CDN を無効にすることはできません。Cloud インスタンス全体で CDN を無効にすることが絶対条件の場合、唯一の手段は Jira Data Center に移行することです。