ライセンスを保有することにより、Confluence を実行し、指定された期間にサポートの支援を受けたり、アップグレードを行ったりすることができます。また、ライセンスは Confluence を使用する権利を有するユーザー数を定義します。 

To quickly check the status of your license you can go to Administration menu , then General Configuration > Troubleshooting and support tools.

ライセンスの表示や編集には、Confluence 管理者またはシステム管理者権限が必要です。 

ライセンスの詳細の表示

Confluence ライセンスを表示する方法

  1. Go to Administration menu , then General Configuration.
  2. 左側のパネルから [ライセンス詳細] を選択します。

ライセンスの詳細ページには、次の内容が表示されます。

  • ライセンスの種類 (例: 商用ライセンス、アカデミック ライセンス、コミュニティ ライセンス、評価ライセンス)。
  • ライセンスのあるユーザー数の合計にカウントされる、ライセンスに登録されているユーザーの数
  • ライセンスの有効期限。この日までサポートとアップグレードを受けられます。
  • サーバー ID。Confluence の初回インストール時に生成され、アップグレードやライセンス内容の変更後も含め、インストール期間中は同じまま保持されます。
  • サポート資格番号 (SEN)。

ライセンスの更新

ライセンスを変更 (例: ユーザー数を増加) したり、Confluence Cloud から移行したりする場合は、ライセンスを更新する必要があります。 

Confluence ライセンスを更新する方法

  1. Go to Administration menu , then General Configuration > License Details
  2. [ライセンス キー] フィールドに新しいライセンスを入力します。
  3. [保存] を選択します。

(warning) クラスタで Data Center を実行する場合:

  • the license will automatically propagate to all online nodes. However, any node that is offline won't be updated, and you may need to apply the license on this node when you bring it back online. See  CONFSERVER-56375 - Getting issue details... STATUS
  • in AWS, the license is not automatically written to the confluence.cfg.xml file in the shared home directory, which means new nodes aren't provisioned with the new license. See CONFSERVER-60045 - Getting issue details... STATUS

ライセンスのユーザー数について理解する

ライセンスの種類によって、Confluence サイトで許可される登録ユーザー数が制限される場合があります。 

ライセンス詳細ページには、ライセンスのあるユーザー数としてカウントされる、現在サインアップしているユーザーの数が表示されます。

ライセンスのあるユーザーのリストを表示する方法は次のとおりです。

  1. Go to Administration menu , then General Configuration > License Details
  2. [リストを表示] (1) を選択します。
  3. [ユーザー] ページに、[ライセンスのあるユーザーのみ] (2) でフィルタリングされたリストが表示されます。ライセンス使用状況の管理に役立つ [前回のログイン] (3) などの詳細も確認できます。

ライセンス ユーザー数の超過

ライセンスに含まれるユーザー数を超過した場合、Confluence インスタンスは読み取り専用になり、ユーザー数を減らすまで、どのユーザーもコンテンツの作成または編集ができなくります。 

ユーザー数の削減

You can reduce your user count by removing or deactivating users who do not require access to Confluence. See Delete or Disable Users.

If you have connected Confluence to an LDAP directory, you may want configure Confluence to only synchronize a subset of users from LDAP rather than all users. See How to change the number of users synchronized from LDAP to Confluence in the Knowledge Base. This can be a complicated process and we recommend that you only use this method if necessary.

ライセンスのダウングレード 

Confluence ライセンスをダウングレードして、支払い対象となるユーザー数を減らすことにした場合、新しいライセンスを申請する前に、ライセンスのあるユーザーの数が許可された合計数を超えていないことを確認する必要があります。

新しいライセンスで許可されているよりも多くのユーザーがいる場合は、新しいライセンスを適用する前にユーザー数を削減する必要があります。

サポート資格番号 (SEN) を調べる

次の 3 つの場所で、サポート資格番号 (SEN) を調べられます。

  • In Confluence - go to Administration menu , then General Configuration > License Details)
  • my.atlassian.com 
  • アトラシアンの請求書 

See How to find your Support Entitlement Number (SEN) for more general information about how Atlassian Support uses this number.

メンテナンスまたはサブスクリプションが失効した場合の影響

Confluence Data Center はサブスクリプション (固定期間ライセンス) として提供されます。これにはサポートおよびバージョン アップグレードへのアクセスが含まれます。

サブスクリプションが失効すると、Confluence は読み取り専用になります。つまり、ページを表示することはできますが、作成や編集はできません。

Our licensing policy can change from time to time, so it's best to check our Purchasing and Licensing FAQ for the latest information.

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