サービス プロジェクトの管理
Jira Service Management Data Center と Server 5.9 ドキュメント
- Jira Service Management のインストール
- Jira Service Management の開始
- サービス プロジェクトの管理
- サービス プロジェクトで作業
- セルフサービスのナレッジベースのセットアップ
- インシデント管理のセットアップ
- アセットで資産を管理する
- 複数の言語でヘルプを提供する
- 顧客満足度 (CSAT) の集計をする
- Jira Service Management のベスト プラクティス
- Jira Service Management のヘルプを活用する
- プロジェクトを自動化する
- Jira Data Center と Server のモバイル アプリ
- アクセシビリティ
このページの内容
このセクションの項目
- サービス プロジェクトに対するアクセスの管理
- カスタマー ポータルを設定する
- メールでリクエストを受け取る
- サービス プロジェクト ユーザーのセットアップ
- チームのキューを設定する
- Jira グループを使用したリクエストの共有
- サービス プロジェクトを自動化する
- サービス プロジェクト通知の管理
- リクエストタイプを設定する
- Service Level Agreements (SLAs) overview
- 承認を設定する
- サービス プロジェクト レポートのセットアップ
- 初期設定のサービス プロジェクト設定
- Jira を Confluence と一緒に利用する
- ログイン不要のポータル アクセスの設定
関連コンテンツ
- 関連コンテンツがありません
Jira Service Management 管理者の知識と権限を紹介するページへようこそ。
このセクションは Jira Service Management のプロジェクト管理者を対象としています。エージェントの追加やサービス プロジェクトのセットアップを行う権限を持つユーザーの場合は、こちらをご参照ください。Jira Service Management を初めて利用する場合は、スタート ガイドをご確認ください。
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最終更新日 2021 年 5 月 12 日
このセクションの項目
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