Unable to transition issue after upgrade plugin

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プラットフォームについて: Server と Data Center のみ - この記事は、サーバーおよびデータセンター プラットフォームのアトラシアン製品にのみ適用されます。

問題

Unable to transition newly created issue after upgrading plugins such as JIRA Agile, Service Desk , etc

  • Missing transition buttons

診断

診断ステップ

  • Old existing issues from the same project/issue type are able to transition with no problem and able to see the transition button
  • Only newly created issue after plugin updated are facing the issue

原因

Workflow entry for the issue has incorrect state

回避策

Try moving the issue to a new project or issue type, then moving it back.

ソリューション

Use the Database Integrity Checker and fix any issue shown

最終更新日 2018 年 11 月 2 日

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