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この記事はアトラシアンのサーバー製品にのみ適用されます。クラウドとサーバー製品の違いについてはこちらをご確認ください。

問題

When pulling new notifications on the Notifications page, the spinner hangs and the page isn't refreshed.

原因

The Jira Server mobile app works only with specific versions of Jira Software, and the related Mobile Plugin for Jira app. You’re getting this error, because one of these apps has not been upgraded to the latest version.

ソリューション

To resolve this issue, complete the following actions:

  1. Upgrade your Jira instance to Jira Software 8.3, or later.
  2. Update the Mobile Plugin for Jira app in your Jira instance to the latest version.


tip/resting Created with Sketch.

Not an admin? Send this page to your Jira administrator and ask them to investigate the issue for you.

最終更新日 2019 年 7 月 22 日

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