Password change with existing mail server setup is not taking effect

プラットフォームについて: Server および Data Center のみ。この記事は、Server および Data Center プラットフォームのアトラシアン製品にのみ適用されます。

Support for Server* products ended on February 15th 2024. If you are running a Server product, you can visit the Atlassian Server end of support announcement to review your migration options.

*Fisheye および Crucible は除く

要約

Change Password option in Outgoing SMTP mail server doesn't update the authentication credential password:

環境

Jira 8.10.1 以降

診断

Editing the existing SMTP mail server in Jira does not update the mailpassword value in mailserver database table.
Bug ticket for outgoing mail server – JRASERVER-71867 - Change password doesn't update the mail server setup with the new password for Outgoing Mail

Bug ticket for incoming mail server – JRASERVER-71771 - Updating incoming mail server password does not work

回避策

  • Delete and re-create the mail server with the new password.
    OR
  • Update the base64-encoded-password into the database table, e.g:

    UPDATE mailserver SET mailpassword='<base64-encoded password>' WHERE name = '<mail server name in Jira>';



最終更新日: 2025 年 1 月 28 日

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