LDAP only syncs 1000 users when should sync more

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プラットフォームについて: Server と Data Center のみ - この記事は、サーバーおよびデータセンター プラットフォームのアトラシアン製品にのみ適用されます。

問題

After configuring the LDAP connector, JIRA only syncs 1000 users and it should sync more.

診断

The following messages may appear in the logs:

2015-08-28 15:09:54,942 atlassian-scheduler-quartz1.clustered_Worker-1 INFO      [atlassian.crowd.directory.DbCachingRemoteChangeOperations] scanning [ 1000 ] users to add or update
2015-08-28 15:09:54,945 atlassian-scheduler-quartz1.clustered_Worker-1 INFO      [atlassian.crowd.directory.DirectoryCacheImplUsingChangeOperations] scanned and compared [ 1000 ] users for update in DB cache in [ 6ms ]
2015-08-28 15:09:54,945 atlassian-scheduler-quartz1.clustered_Worker-1 INFO      [atlassian.crowd.directory.DirectoryCacheImplUsingChangeOperations] synchronised [ 1000 ] users in [ 6ms ]

原因

The LDAP connector is not paging the results. This usually limits the results to 1000.

ソリューション

 You will need to update the LDAP configuration:

  • Go to Admin > User Management > User Directories > User Directories
  • Find your LDAP directory and click Edit
  • Go to Advanced Settings and check the option Use Paged Results, setting it to 1000 results
最終更新日: 2016 年 2 月 26 日

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