'FileNotFoundException No Segments File Found in org.apache.lucene.store.FSDirectory' Due to Index Directory Corruption
プラットフォームについて: Server および Data Center のみ。この記事は、Server および Data Center プラットフォームのアトラシアン製品にのみ適用されます。
サーバー*製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。サーバー製品を利用している場合は、アトラシアンのサーバー製品のサポート終了のお知らせページにて移行オプションをご確認ください。
*Fisheye および Crucible は除く
症状
No issues are appearing after logging into JIRA. Logs (atlassian-jira.log) contain errors like this one:
http-8080-Processor17 ERROR [500ErrorPage] Exception caught in 500 page
java.io.FileNotFoundException: no segments* file found in
org.apache.lucene.store.FSDirectory@C:\DATA\JIRA\issues: files:
org.apache.jasper.JasperException: java.io.FileNotFoundException: no segments* file found in
org.apache.lucene.store.FSDirectory@C:\DATA\JIRA\issues: files:
原因
- This can happen if you restore a database backup to a new JIRA system.
- Migrate to a different server.
- After an upgrade.
ソリューション
- Configure JIRA to utilize a new Index location under
Administration > Indexing. If your dashboard does not appear, try pasting the URL directly to the administration page: http://YOUR_SERVER_URL/secure/admin/jira/IndexAdmin.jspa - Click Full/Lock
Reindex to rebuild the index
最終更新日 2024 年 11 月 20 日
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