Disable HTML Escaping message appears randomly in JIRA pages
プラットフォームについて: Data Center - この記事は、Data Center プラットフォームのアトラシアン製品に適用されます。
このナレッジベース記事は製品の Data Center バージョン用に作成されています。Data Center 固有ではない機能の Data Center ナレッジベースは、製品のサーバー バージョンでも動作する可能性はありますが、テストは行われていません。サーバー*製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。サーバー製品を利用している場合は、アトラシアンのサーバー製品のサポート終了のお知らせページにて移行オプションをご確認ください。
*Fisheye および Crucible は除く
症状
After updating the Jira application, a "#disable_html_escaping()" message appears in random JIRA pages and fields, such as Assignee, Reporter or at the bottom of every page. See the examples:
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環境
Jira Data Center on any version
原因
This problem is caused due to customization in the velocity.properties file, for example, to use custom velocity templates. In the latest Jira releases, the velocity.properties file has changed in comparison with older ones. Hence, when bringing over the configuration from the older version to the new install Jira breaks due to the difference between the versions.
ソリューション
In order to fix this issue, please follow the steps below:
- Jira をシャットダウンします。
Replace the
velocity.propertiesfile inside the$JIRA-INSTALL/atlassian-jira/WEB-INF/classes/directory with the original file
If you are running a different version of JIRA you will need to manually extract this file from a newly downloaded installation ZIP.Jira を再起動します。
If needed, it is still possible to customize the file, just be sure to customize the one bundled with the application.