プロセス管理

プロセス管理プロジェクトは、Jira Core で設定できるやや複雑なワークフローを備えたプロジェクトの例です。ワークフローでは、どのように作業を作成、進行し、それをレビュー、承認させ、最終的に完了させるか、例を示しています。ワークフローをもっと知りたい場合は、「ワークフローで作業する」を参照し、Jira Core を最大限に活用するためにワークフローでできることを確認してください。

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既定では、プロセス管理プロジェクトは以下のように設定されています。

ワークフロー

理想を言えば、作業が「開始 > 進行中 > レビュー中 > 承認済み > 完了」となるはずですが、実際には「却下」や「中止」により作業が前のステータスに戻される「オプション」が生じます。

プロセス管理ワークフロー

課題タイプ

タスクおよびサブタスク。サブタスクは親タスクに属している必要があります。

課題フィールド要約、課題タイプ、報告者、添付ファイル、期日、初期見積、残余見積、説明、担当者、解決状況、ラベル
解決状況完了、不実行、重複、再現不可
優先度最高、高、中、低、最低

プロセスは必要に応じて簡単にも複雑にもできます。Jira Core を利用すれば、まさにそれが可能になります。何ができるのか、さらにいくつかのポイントについて例を見てみましょう。

ユースケース購入 - 承認を得るために投資対効果検討書を作成し、提出します
何のビジネスプロジェクト
で開始するべきですか? 

プロセス管理 - これは、オープン (Open) > 進行中 (In Progress) > レビュー中(Under Review) > 承認済(Approved) > 完了(Done) のワークフローを提供し、タスクとサブタスクの課題タイプを伴います。

どのように行うのですか。
  1. 投資対効果検討書で承認を得るためにそれぞれに新しいタスクを作成します。
  2. タスクには関連する詳細な情報、ドキュメントやスプレッドシード、投資対効果検討書を補足する情報を追加します。 
  3. タスクを「レビュー中」に移動させ承認者(マネージャーまたは購買部のメンバーなど)に割り当てる
  4. 承認後、最終的な段階は、購入要リクエストをあげるか、または購入を完了させるために他のシステムにデータを移すということになります。いずれにしても、課題は完了し、終了します!
どのように表示されますか?

もっと簡単にすることはできますか?
はい。Jira Core の多くの機能、とりわけコメントや他のユーザーへのメンション (コラボレーションを活用しましょう!) を利用すると、ビジネス ケースを完了するために必要なすべての情報を確実に取得できます。ワークフローを通じて、適切な時に関連する人々にタスクを割り当てることで、必ず彼らのやるべきリストにそれが追加され、通知が送られ、さらに準備が完了していることをメールで受け取ることになります。
他のカスタマイゼーション
ワークフローを変更する場合があるでしょう。2 人目の承認者の追加が必要になる場合もあるでしょう。また、ワークフローの進行に合わせて、タスクを適切な担当者に自動的に割り当てることを検討する場合もあるでしょう。受け入れるビジネス ケースの種類ごとに異なる課題タイプを追加し、各課題タイプに特定のカスタム ワークフローを割り当てることを検討する場合もあるでしょう (もちろんステータスごとに適切な担当者を割り当てて!)。Jira Core ならこれを実現できます。

最終更新日: 2021 年 10 月 6 日

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