Crowd: Right to rectification

はじめに

GRPR 第 16 条において、不正確な個人データの訂正権が保証されています。GDPR では、ユーザーの依頼に応じて個人データを訂正するための妥当な手順を実行することを要求しています。このような要求の例として、個人が自身の名前の変更を反映するために製品内での表示名の更新を要求する場合があります。製品内に保存されている個人データの変更について、個人の要求に対応するために必要となる妥当な対応の範囲は場合によって異なるため、弁護士に相談することをおすすめします。個人データの訂正義務があると判断された場合は、特定のアトラシアン製品でこれを実行するための以降の手順をご確認ください。  

製品に保存される個人データは、1) アカウントレベルの個人データと 2) フリーフォーム テキスト形式の個人データに区別されます。アカウントレベルの個人データとは、製品内に存在し、製品で各ユーザーを区別するためにのみ使用されるデータ フィールドです。アカウントレベルの個人データの例には、ユーザーの表示名、プロファイル画像またはアバター、メール アドレスが含まれます。これらのデータ要素は通常ユーザーのプロファイル内で確認でき、スペースやコンテンツ内でユーザーが @メンションやタグ付けされた場合にプロフィールを参照できるようにするため、製品全体で使用されます。アカウントレベルの個人データの要素を変更すると、関連するアカウントレベルのデータ要素が表示される箇所が製品全体にわたって自動的に変更されます。 

フリーフォームのテキスト形式で個人データを追加していた場合 (コンテンツのスペースへの入力やカスタム フィールドのラベル名など)、製品のグローバル検索機能を使ってこのような個人データを検出し、個別に削除する必要があります。    

説明

In some Crowd configurations, users may be able to update account-level personal data themselves, such as:

  • first name
  • last name
  • display name
  • email

They can do this using the Crowd Self-Service Console

回避策

If user personal data is sourced from an external user directory (like LDAP or Azure AD), administrators may have configured Crowd to prevent users from updating their personal data. In these cases, the configuration will need to be changed in the external user directory.

制限事項

In general, users cannot remove their personal data or change their usernames themselves. They will need to ask an administrator to do this for them, either directly in Crowd or in an external user directory.

Please read Deleting or Deactivating a User and Editing a User's Details and Password for steps on how to do this. 

その他の注意事項

お使いの製品バージョンに応じた制約がある可能性があります

上記に関連する GDPR 回避策は、本製品の最新バージョン用に最適化されていることにご注意ください。製品のレガシー バージョンを実行している場合、回避策の効果は限定的である可能性があります。この記事で案内されている回避策を最適化するには、最新の製品バージョンにアップグレードすることを検討してください。

サードパーティ製アドオンは、独自のデータベース テーブルまたはファイルシステム内に個人データを保存する可能性があります。

GDPR コンプライアンスへの取り組みに関する上記の記事は、アトラシアンのサーバーおよびデータセンター製品内に保存されている個人データのみを対象としています。サーバーまたはデータセンター環境にサードパーティ製アドオンをインストールしている場合、お客様のサーバーまたはデータセンター環境でアクセス、転送、または処理する可能性がある個人データと GDPR コンプライアンスへの取り組みについて、サードパーティのアドオン プロバイダにお問い合わせください。

サーバーまたはデータ センターのお客様の場合、アトラシアンはお客様が製品内で保存するように選択した個人データへのアクセス、保管、または処理は行いません。アトラシアンが処理する個人データの詳細については、プライバシー ポリシーを参照してください。

最終更新日 2018 年 11 月 13 日

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