After upgrading to Crowd 2.11.x, Crowd Log Analyser is not working

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プラットフォームについて: Server と Data Center のみ - この記事は、サーバーおよびデータセンター プラットフォームのアトラシアン製品にのみ適用されます。

問題

Crowd version 2.11 introduced Support Tools Plugin with log analyser. While scanning logs in the home directory, the progress bar stuck at 0%.

診断

環境

  • Crowd is hosted in a local network OR Crowd had no access to the internet.
  • No error thrown in the logs.

原因

  • Crowd Log Analyser requires internet access to work properly.

回避策

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Atlassian applications allow the use of reverse-proxies/proxy integration within our products, however Atlassian Support does not provide assistance for configuring them. Consequently, Atlassian can not guarantee providing any support for them.

設定に関してサポートが必要であれば、Atlassian Answers に質問をあげてください。

最終更新日 2018 年 11 月 14 日

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