Saving Page Throws Unable to Communicate with Server message when using MS SQL database

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プラットフォームについて: Server および Data Center のみ。この記事は、Server および Data Center プラットフォームのアトラシアン製品にのみ適用されます。

Support for Server* products ended on February 15th 2024. If you are running a Server product, you can visit the Atlassian Server end of support announcement to review your migration options.

*Fisheye および Crucible は除く

問題

Confluence でページを保存するとエディタによって次のエラーが返される。

Unable to communicate with server. Saving is not possible at the moment


The following appears in the atlassian-confluence.log

org.springframework.dao.TransientDataAccessResourceException: Hibernate operation: could not execute statement; SQL []; Could not allocate space for object 'db_owner.BANDANA'.'PK__BANDANA__DCCFB4095D97CB68' in database 'confluenceDb' because the 'PRIMARY' filegroup is full

診断

環境

  • Confluence is using MS SQL database

原因

This is caused by filegroup issue which is specific to SQL server

回避策

  • Check if the hard drive of the database server still have plenty of space available
  • Delete unnecessary object from your file group

    • Increase the fixed size of your primary filegroup.
  • Check your SQL Server version. SQL Server Express version 2008 and earlier had the limitation of 4GB maximum Database size. SQL Server Express 2008 R2 and onwards have limitation 10GB maximum database size.

Reference:

 

最終更新日 2017 年 8 月 16 日

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