HAR file captures ERR_HTTP2_PING_FAILED
プラットフォームについて: Server および Data Center のみ。この記事は、Server および Data Center プラットフォームのアトラシアン製品にのみ適用されます。
サーバー*製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。サーバー製品を利用している場合は、アトラシアンのサーバー製品のサポート終了のお知らせページにて移行オプションをご確認ください。
*Fisheye および Crucible は除く
要約
During various actions in Confluence, the following error is captured in HAR file.
"startedDateTime": "2020-05-01T04:35:34.348Z",
"time": 78.40789100003894,
"request": {
"method": "POST",
"url": "http://localhost:8090/",
"httpVersion": ""
.
.
"response": {
"status": 0,
"statusText": "",
"httpVersion": "",
"headers": [],
"cookies": [],
"content": {
"size": 0,
"mimeType": "x-unknown"
},
"redirectURL": "",
"headersSize": -1,
"bodySize": -1,
"_transferSize": 0,
"_error": "net::ERR_HTTP2_PING_FAILED"環境
Usually a reverse proxy like NetScaler is involved, though can happen in case of any middle-ware devices while accessing Confluence.
診断
In HAR file check if the httpVersion is missing. If it's the case, reverse proxy needs to be reconfigured so it is passing proper httpVersion headers.
最終更新日 2020 年 5 月 25 日
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