問題

After updating Confluence UPM they unable to access ADD-ONS page

The following appears in the Atlassian.log

2015-08-20 11:47:30,992 WARN [http-bio-8090-exec-7] [confluence.plugins.soy.VelocityFriendlySoyTemplateRenderer] getRenderedTemplateHtml Error while rendering the template com.atlassian.plugins.atlassian-nav-links-plugin:rotp-menu:navlinks.templates.appswitcher.switcher.soy
com.atlassian.confluence.renderer.template.TemplateRenderingException: Unable to compile Soy templates at: com.atlassian.plugins.atlassian-nav-links-plugin:rotp-menuDiagnosis

原因

Plugin cache is corrupted

ソリューション

Clear Plugin cache:

1. Confluence をシャットダウンします。
2. Confluence を実行しているユーザーに confluence-home ディレクトリへの完全な読み取り / 書き込み権限が割り当てられていることを確認します。
3. 次のディレクトリを削除します。
    これはプラグイン キャッシュ ファイルのみを削除し、プラグインの完全な削除は行いません。これらのディレクトリは、Confluence の次回の起動時に再作成されます。ただし、サードパーティ プラグインによっては、このディレクトリにメタデータを格納している可能性があります。このため、ディレクトリの一時的なバックアップを作成しておくことをおすすめします。
   
   • <confluence-home>/bundled-plugins
   • <confluence-home>/plugins-cache
   • <confluence-home>/plugins-osgi-cache
   • <confluence-home>/plugins-temp
   • <confluence-home>/bundled-plugins_language
4. Confluence を起動します。