支援やサポートを得るには

どうしても答えが必要な質問をお持ちですか。問題の解決を助けてくれる人をお探しですか。それなら、わたしたちにお任せください。

オンラインヘルプ

Confluence の使用と管理についての詳細情報は、オンライン ドキュメンテーション を参照してください。

Administrators can access a range of Support tools within Confluence. Go to  > General Configuration > Support Tools to check the health of your instance, scan your logs, or send a support zip to our Support team.

オンライン コミュニティ

ドキュメントに目的の情報が見つからない場合は、アトラシアンの質問 / 回答フォーラムである Atlassian Answers で質問してみてください。

機能とバグ

新機能や改善点へのリクエストをお待ちしています。JIRA 課題トラッカー の Confluence(CONF)プロジェクトに機能を提案できます。

残念ながら、バグは発生するものです。バグ報告をいただければ、最善を尽くしてバグを修正します。課題トラッカー にバグ レポートを提出してください。

サポート チーム

マンツーマンの支援をお求めの方は、アトラシアン サポート 宛てにサポート リクエストを作成してください。サポート エンジニアが早急に対応します。

まだアカウントをお持ちでない方は作成してください。プロンプトに従うだけで作成できます。サポート リクエストを作成する際は、できる限り詳しい情報を提供してください。すばやい問題解決に役立ちます。問題のトラブルシューティングと技術サポートの依頼 を参照してください。

 

最終更新日: 2017 年 1 月 10 日

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