解決フィールド値を定義する

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解決状況は、課題がクローズした方法を示します。Jira アプリケーションには既定の一連の解決状況が付属していますが、次のように独自の解決状況を追加できます。 

次のすべての手順を行うには、Jira 管理者 グローバル権限 を持つユーザーとしてログインする必要があります。

新しい解決策の定義

"未解決" / "なし" という名前の解決状況を作成しないでください

解決状況フィールドが設定されている課題は、Jira アプリケーションでは "解決済み" として処理されます。課題に解決状況が設定されていない場合、課題ナビゲーターに "未解決" と表示されます。そのため、"未解決" / "なし" という名前の解決状況を追加してそれを課題に設定すると、その課題が未解決のように表示されてしまいます。これは混乱を招くため、推奨されません 

  1. 画面右上で [管理] > [課題] の順に選択します。

  2. 課題属性 (左側のパネル) で [解決状況] を選択すると、既存の解決状況と、新しい解決状況を追加するためのフォームが表示されます。
    Jira 管理コンソールの [解決状況] ページ。
  3. ページの下部にある 新しい解決策の追加 フォームで、次の詳細を入力します。
    • 名前 — 新しい解決策をうまく説明する短いフレーズを入力します。
    • 説明 — この解決策を使う状況説明を1、2行入力します。

"解決状況の表示" ページでは、解決状況の編集、削除、初期設定として設定を実行できるほか、課題を解決するユーザーに表示される際の表示順序を変更できます。

最終更新日: 2022 年 10 月 7 日

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