解決フィールド値を定義する

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解決状況は、課題がクローズした方法を示します。Jira アプリケーションには既定の一連の解決状況が付属していますが、次のように独自の解決状況を追加できます。 

次のすべての手順を行うには、 Jira 管理者 グローバル権限 を持つユーザーとしてログインする必要があります。

新しい解決策の定義

「未解決」/「なし」という名前の解決策を作成しないでください

解決状況フィールドが設定されている課題は、Jira アプリケーションでは "解決済み" として処理されます。課題に解決状況が設定されていない場合、課題ナビゲーターに "未解決" と表示されます。そのため、"未解決" / "なし" という名前の解決状況を追加してそれを課題に設定すると、その課題が未解決のように表示されてしまいます。これは混乱を招くため、推奨されません 

  1. > [課題] を選択します。 
  2. [解決状況] を選択し、既存の解決状況と、新しい解決状況を追加するためのフォームを表示します。
  3. ページの下部にある 新しい解決策の追加 フォームで、次の詳細を入力します。
    • 名前 — 新しい解決策をうまく説明する短いフレーズを入力します。
    • 説明 — この解決策を使う状況説明を1、2行入力します。

(info)解決策の表示」ページを使用すると、解決策を編集、削除、既定に設定、および課題を解決するユーザーに表示されるときの表示順序を変更できます。

最終更新日 2019 年 5 月 27 日

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