JIRA Service Desk をインストールする

If you are migrating from an existing JIRA instance with the JIRA Service Desk app, please check out our Migration Hub first.

いくつかのリクエストタイプを持つ、基本のサービスデスクプロジェクトを作成します。もしくは、チームが変更管理・インシデント管理プロセスで作業するためのIT サービスデスクを作成します。


エージェントやカスタマー(顧客)が JIRA Service Desk サーバーのローカルインスタンスの利用を開始する前に、インストールまたはアップグレードしようとしているバージョンのJIRA Service Desk リリースノートを確認し、次に下記の手順にしたがってください。

  1. View the available JIRA Service Desk applications here.
  2. ご希望の JIRA サービスデスク サーバー パッケージを選択します。
  3. インストーラーをダウンロードします。
  4. Once the installer has downloaded, run it and follow the Installing JIRA applications steps.

インストール上のトラブルや質問は、サポートにお問い合わせください。

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新しい JIRA Service Desk インスタンス をもっと活用する。

JIRA Service Desk をアトラシアンの他の製品に接続することにより、新しい統合機能が利用できます。詳細は以下のとおりです。

最終更新日 2018 年 9 月 10 日

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