Jira Cloud のプラン
Jira Cloud のさまざまなプランにより、ユーザーはビジネスの段階に適した機能を選択できます。すべてを共有する 3 人のチームから、可視性とコントロールがもっとも重要な数千人のスタッフを抱える大企業までの、さまざまなニーズに応えるプランをご用意しています。
各プランでの提供内容について
Free
Free プランは、Jira を使い始めたばかりの 10 人未満の小規模チームのためのものです。
Free プランでは、以下が提供されます。
- ~ 10 ユーザー (Jira Service Management の場合は 3 エージェント)
- ファイル ストレージ 2 GB
- アトラシアン コミュニティでのサポート
Free プランの制限事項
Jira Cloud 製品で Free プランを利用する際は、次の機能に制限があります。
- 権限、ロール、および課題レベルのセキュリティ
- 監査ログ
- メール通知
- Jira Cloud を拡張するアプリ
- 異なるチーム間で複数のプロジェクトを追跡できる Advanced Roadmaps
Jira Cloud のすべての製品が Free プランの場合、120 日間非アクティブな状態が続くと、それらの製品は無効化されます。
Free プランでの非アクティブな製品の無効化とその他の制限事項をご確認ください。
Standard
チームが成長し、より厳格なアクセス制御、大量のファイル ストレージ、より良いサポートが必要になったら、Standard または Premium に移行できます。
Standard プランでは以下のようになります。
- Jira Software は最大 20,000 人のユーザー (Jira Work Management は 10,000 人、Jira Service Management は 5,000 エージェント)
- ファイル ストレージ 250 GB
- 高度な権限、ロール、および企業管理対象プロジェクト間での権限の共有
- 重要な変更を追跡するための監査ログ
- スタンダード サポート (お客様のタイムゾーンの平日の午前 9 時から午後 5 時まで利用可能)
Advanced Roadmaps を使用すると、ユーザーやチームは異なるチームを横断して複数のプロジェクトを追跡できます。Jira の強力なプロジェクト追跡機能を活用するには、プランを Premium にアップグレードしてください。
Premium
Premium プランは Jira Software および Jira Service Management で利用可能です。このプランでは Premium 専用のカスタマー サポートなど、最高レベルのメリットを活用できます。
Jira Software および Jira Service Management の Premium プランでは、以下のようになります。
- 無制限のファイル ストレージ
- プレミアム専用の、アトラシアンの 24 時間 365 日のサポート
- 99.9 % アップタイムのサービス レベル合意 (SLA)
- 異なるチーム間で複数のプロジェクトを追跡できる Advanced Roadmaps
- サンドボックス
- リリース管理
Enterprise
Enterprise プランは Jira Software および Jira Service Management で利用可能です。このプランでは、Premium プランの機能に加えて以下を利用できます。
プロダクト コンテンツを停止状態でデータ領域にピン – 詳細を見る
ユーザーに Jira Software Enterprise プラン製品への無制限のアクセス権を付与し、支払いはユーザーごとに一度のみ
99.95% アップタイムのサービス レベル アグリーメント (SLA) を取得する
Enterprise の試用または Enterprise プランへの変更のお問合せは、お問合せフォームに入力してください。Atlassian のチームが折り返しご連絡いたします。
継承された Jira Work Management プラン
Jira Software と Jira Service Management は、Jira Work Management を基に構築されています。Jira Software または Service Management のライセンスをお持ちの場合は、ビジネス チーム用のプロジェクト テンプレートを含む Jira Work Management もご利用いただけます。継承される Jira Work Management プランは、他の Jira Cloud 製品のプランに応じて異なります。
他のすべての Jira Cloud 製品が Free プランの場合は、Jira Work Management の Free プランの機能を利用できます。Standard、Premium、または Enterprise の Jira Cloud 製品をご利用の場合は、Jira Work Management Standard の機能を利用できます (Jira Work Management には Premium または Enterprise はありません)。
Jira Work Management のライセンスを明示的にアクティブ化していない場合は、現在のプラン レベルに関連付けられた機能を使用できますが、Jira Work Management 用には別のユーザーを許可できません。Jira Work Management のユーザーを追加するには、Jira Work Management 用のプランをアクティブ化します。
プランの変更
すでに Jira Cloud を使用している場合は、現在の請求サイクルと次の請求サイクルの残りの期間に、追加料金なしで別のプランをお試しいただけます。継続しない場合は、トライアル期間中にいつでもキャンセルできます。トライアル中は新しいプランで利用可能なすべての機能をご利用いただけますが、Premium または Enterprise プランに含まれる SLA 補償はトライアル期間の終了後に開始されます。トライアル期間が終了すると、新しいプランに移行して請求サイクルの終了時に新しい金額が請求されます。Free プランをお持ちで別のプランを無料で試す場合は、Standard プランを 14 日間、Premium プランを 30 日間お試しいただけます。Enterprise プランを試す場合は、こちらからお問い合わせください。
ご利用中のプランが不明な場合、[設定](] > [サブスクリプションの管理] を選択します。各製品のプランが、製品名の横に表示されます。
) > [請求下位のプラン レベルに変更する場合、請求期間が終了するまで、現在のプランで利用可能な機能を引き続きご利用いただけます。
サイトのプランを変更するには、Atlassian Cloud のサイト管理者である必要があります。サイト管理者の詳細をご覧ください。
サイトのプランを変更するには、次の手順を実行します。
- [設定] (> [サブスクリプションの管理] を選択します。 ) > [請求]
- プラン名の横にある [変更] を選択します。
これで新しいプランを試せるようになりました。
Jira Cloud 製品を Free プランに変更するには、ユーザーが 10 人以下 (Jira Software または Jira Work Management) またはエージェントが 3 人以下 (Jira Service Management) である必要があります。プランの変更時にこの制限を超えていると、変更に失敗して現在のプランのままになります。
Jira Server インスタンスの Free クラウド移行トライアル
Jira Server を使用していて Jira Cloud のトライアルを使用している場合、無料のクラウド移行トライアル期間は既存の Server ライセンス期間の残りの期間 (最大 12 か月) 有効です。トライアル期間に Free プランに変更すると、クラウド移行トライアルは即座に終了します。追加機能を使用するには、Standard または Premium の Jira Cloud プランにアップグレードしていただく必要があります。このため、無料クラウド移行トライアル中の場合、Free プランへの変更は推奨されません。詳細は、「サーバーおよび Data Center のお客様向けのクラウド移行トライアル」でご確認ください。