用語集 Administrator エージェント－ JIRA サービスデスク 協力者 顧客 カスタマーポータル 課題－ JIRA サービスデスク 課題タイプ ナレッジベース キュー－ JIRA サービスデスク レポート リクエスト リクエストフォーム サービス水準合意（SLA） SLA トラッカー このページの内容 関連コンテンツ 関連コンテンツがありません お困りですか? アトラシアン コミュニティをご利用ください。 コミュニティに質問 管理者は、サービスデスクの管理者権限を持つユーザーです。エージェンントができる操作に加え、管理者が行える操作： サービスデスクにエージェント、コラボレーター、およびカスタマーを追加するサービスデスクからエージェント、コラボレーター、およびカスタマーを削除するリクエストタイプおよびカスタマーポータルを設定するレポートを作成、編集する 進捗状況を評価するための SLA を作成するConfluence のナレッジベースを サービスデスクにアサインするサービスデスクのメール チャンネルを設定するAn administrator consumes one JIRA Service Desk license and one JIRA license. 関連ページエージェント－ JIRA サービスデスク顧客協力者 最終更新日 2014 年 9 月 9 日 この内容はお役に立ちましたか? はい いいえ 正確ではなかった 明確ではなかった 関係なかった この記事についてのフィードバックを送信する 関連コンテンツ 関連コンテンツがありません Powered by Confluence and Scroll Viewport.
