Jira Service Desk 3.6.x アップグレード ノート

Jira Service Desk リリース ノート



アトラシアン コミュニティをご利用ください。


この Jira Service Desk リリースのサポートは 2019 年 6 月 29 日で終了します。詳細については「サポート終了ポリシー」をご参照ください。

Please follow the instructions in the general Upgrading JIRA applications guide, as well as the JIRA Service Desk 3.6.x specific instructions below. The general guide contains important tasks that are essential for getting your upgraded JIRA installation to work correctly and, if necessary, migrating existing configurations.

ライセンスおよびアドオンがすべて最新であることも確認する必要があります。互換性のないアドオンはアップグレードの前に削除すると、アップグレードプロセス中の問題を回避するのに役立つ場合があります。アドオンの互換性は、アップグレード前に JIRA 更新チェックを使用して確認できます。

このページでは、JIRA Service Desk 3.6.x にアップグレードするかどうかを決定する前に把握しておく必要のある既知の問題や変更点についても説明します。

JIRA 開発者向けの情報

JIRA Service Desk 3.6 は JIRA 7.4 プラットフォームで動作するため、アドオンまたはスクリプトに影響する可能性がある重要な情報については、「JIRA 7.4 の準備」を参照してください。また、「JIRA の Java API ポリシー」も参照してください。



We’ve noticed that versions 3.6.0, 3.6.1 and 3.6.2 have performance issues and show errors while opening pages or finishing some actions. This applies only if you’re using postgreSQL and have more than 500k users. To work around it, increase the heap size by 1GB per million users. We’ll release a fix for this in the next bugfix release.


Jira 起動時にガベージ コレクション (GC) のログ作成を有効化する新しいオプションを setenv.bat / setenv.sh ファイルに追加しました。GC ログは、Java によるガベージ コレクションのタイミングやその所要時間、および解放可能なリソースを提供するため、Jira のパフォーマンス監視に使用できます。アップグレードした Jira を起動すると、新しいログ ファイルが <installation-directory>/logs に保存されます。GC ログ作成の詳細については、「ガベージ コレクション ログの使用」を参照してください。


-XX:+PrintGCDetails -XX:+PrintGCDateStamps -XX:+PrintGCTimeStamps -XX:+PrintGCCause -XX:+UseGCLogFileRotation -XX:NumberOfGCLogFiles=5 -XX:GCLogFileSize=20M -Xloggc:"%atlassian_logsdir%\atlassian-jira-gc-%%t.log"


JIRA アプリケーションの互換性マトリックスを参照し、最新の互換バージョンであることを確認してください。

  • Upgrading from a 3.1 or later version - There are no known issues.
  • 3.0 からのアップグレード - ガジェットに関する既知の問題があります。回避方法は「 JIRA Service Desk 3.1.x アップグレード ノート」で説明しています。
  • Upgrading from a version earlier than 3.0 - Please consult the Migration hub  as it contains information on important user management, application access and log in changes. You must upgrade to JIRA Service Desk 3.0 before upgrading to JIRA Service Desk 3.6.
最終更新日 2019 年 1 月 5 日


Powered by Confluence and Scroll Viewport.