Jira Service Desk 3.5.x アップグレード ノート

Jira Service Desk リリース ノート

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この Jira Service Desk リリースのサポートは終了しています。詳細については「サポート終了ポリシー」をご参照ください。

一般的な JIRA アプリケーションのアップグレードガイドの説明と、以下の JIRA Service Desk 3.5.x 固有の説明に従ってください。一般ガイドでは、アップグレード済みの JIRA インストールを正しく動作させ、必要に応じて既存の設定を移行するために必須の重要なタスクについて説明しています。一般ガイドでは、アップグレード済みの JIRA インストールを正しく動作させ、必要に応じて既存の設定を移行するために必須の重要なタスクについて説明されています。

ライセンスおよびアドオンがすべて最新であることも確認する必要があります。互換性のないアドオンはアップグレードの前に削除すると、アップグレードプロセス中の問題を回避するのに役立つ場合があります。アドオンの互換性は、アップグレード前に JIRA 更新チェックを使用して確認できます。

このページでは、JIRA Service Desk 3.5.x にアップグレードするかどうかを決定する前に把握しておく必要のある既知の問題や変更点についても説明します。

JIRA 開発者向けの情報

JIRA Service Desk 3.5 は JIRA 7.3 プラットフォームで動作するため、アドオンまたはスクリプトに影響する可能性がある重要な情報については、「JIRA 7.3 の準備」を参照してください。また、「JIRA の Java API ポリシー」も参照してください。

管理者向けの情報

パフォーマンスの問題

バージョン 3.5.1 と 3.5.2 にはパフォーマンスの問題があり、ページを開いたり、一部の操作を終了したりするときにエラーが表示されることがわかっています。これは PostgreSQL を使用し、ユーザーが 500,000 人以上いる場合に当てはまります。回避策として、ユーザー 100 万人ごとに、ヒープサイズを 1 GB 増やします。次のバグ修正リリースでこの修正をリリースします。

バージョン固有の詳細

JIRA アプリケーションの互換性マトリックスを参照し、最新の互換バージョンであることを確認してください。

  • 3.1 以降のバージョンからのアップグレード - 既知の問題はありません。
  • 3.0 からのアップグレード - ガジェットに関する既知の問題があります。回避方法は「 JIRA Service Desk 3.1.x アップグレード ノート」で説明しています。
  • 3.0 以前のバージョンからのアップグレード - 移行ハブ を参照してください。重要なユーザー管理、アプリケーション アクセス、ログの変更点などの情報が記載されています。まず JIRA Service Desk 3.0 にアップグレードしてから、JIRA Service Desk 3.5 にアップグレードする必要があります
最終更新日 2019 年 5 月 7 日

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