メールアカウントを追加すると、アカウントからメールをダウンロードして、スペース内にアーカイブするように Confluence が設定されます。

You need space administration permissions to add a mail account. See Space Permissions Overview.

(warning) Note: Confluence will remove email messages from an email account when it transfers them to the mail archive. You must therefore configure Confluence to poll a clone email account rather than the actual account. For example, to archive the actual account sales@company.com to your Confluence Sales space, you must first create a clone account such as conf-sales@company.com that contains the same email content.

メールアカウントの追加

ステップ 1. メールサーバーにクローンのメールアカウントを作成します

  1. メールサーバーにクローンのメールアドレスを持つ新しいメールアカウントを追加します。
  2. すべての既存のメールメッセージを、実際のアカウントからクローンアカウントにコピーします。
  3. 送信したメールメッセージをクローンアカウントにBCC送信するように、実際のアカウントを設定します。
  4. 受信したメールメッセージをクローンアカウントに転送するように、実際のアカウントを設定します。

ステップ 2. クローンアカウントをアーカイブするように Confluence を設定します

  1. 「メールアカウント」ビューに移動します:


    • Choose Mail Accounts.
    • If your space uses the Documentation theme:

      Choose Integration > Mail Accounts.
  2. メールアカウントの追加を選択します
  3. アカウントの設定詳細を入力します。
    • アカウント名: Confluence 内で使われるアカウント名を入力します。
    • 説明: アカウントの説明を入力します(オプション)。
    • プロトコル: POP、IMAP、POPS、IMAPSから選択します。
    • ホスト名: アカウントが置かれているメールサーバーのホスト名を入力します。
    • ポート: このフィールドを編集しないでください。メールサーバーのポート番号が既定で表示されます。
    • ユーザー名: アカウントからメールを取得する権限を持つユーザー名を入力します。
    • パスワード: アカウントのパスワードを入力します。
  4. テスト接続を選択して、詳細を確認します
  5. 作成を選択して、Confluence にアカウントを追加します

メールアカウントタブで、追加したメールアカウントごとに次の操作ができます:

    • 編集: メールアカウントの設定を変更します。
    • 削除: アカウントを完全に削除します。
    • 無効 / 有効: 一時的にアカウントを無効にするか、無効なアカウントを有効にします。

メールを取得する

Confluence はサーバーからメールを 30分に 1 回自動的に取得します。メールタブを選択し、新しいメールの取得を選択することにより、設定済みのメールアカウントから新しいメールを手動で取得できます。

(info) You need to be a space administrator to manually retrieve mail. See Space Permissions.

  • Only site spaces – not personal spaces – can store mail archives. See Spaces for information on site and personal spaces.
  • メールが取得されると、サーバーからメールが削除されます。