When you add a mail account, you are configuring Confluence to download mail from that account and archive the mail within the space.

You need space administration permissions to add a mail account. See Space Permissions Overview.

Note: Confluence will remove email messages from an email account when it transfers them to the mail archive. You must therefore configure Confluence to poll a clone email account rather than the actual account. For example, to archive the actual account sales@company.com to your Confluence Sales space, you must first create a clone account such as conf-sales@company.com that contains the same email content.

ステップ 1. メールサーバーにクローンのメールアカウントを作成します

1. メールサーバーにクローンのメールアドレスを持つ新しいメールアカウントを追加します。
2. すべての既存のメールメッセージを、実際のアカウントからクローンアカウントにコピーします。
3. 送信したメールメッセージをクローンアカウントにBCC送信するように、実際のアカウントを設定します。
4. 受信したメールメッセージをクローンアカウントに転送するように、実際のアカウントを設定します。