要約

Jira Cloud Migration Assistant (JCMA) を実行して Server から Cloud への移行を試みると、移行計画が失敗し、プロジェクト コンポーネントに問題がある可能性を伝える次のメッセージが表示されます。

ERROR <Project_Key> project-import 
We couldn't import Project Component <Project_Component_Name>. 
Reason: name: A component with the name <Project_Component_Name> already exists in this project... 
This caused <Number_of_Items> other items to fail. 

環境

このメッセージは Jira Cloud Migration Assistant (JCMA) に適用されます。

• サーバーからクラウド

原因

この問題は、あるプロジェクトが別のプロジェクトのコンポーネントを使用しているために発生します。これは Cloud 環境で許可されていません。

ソリューション

以下のすべてのステップにしたがってください。

1. 最初に、Jira Server データベースでこのクエリを実行し、ログで参照されたプロジェクト キーから、この問題の影響を受けている課題を特定します。
   

   select p.id project_id, (p.pkey || '-' || i.issuenum) as key, i.summary, cp.cname as comp, cp.id comp_id, cp.project comp_project
   from jiraissue i
   inner join project p on i.project = p.id
   inner join nodeassociation na on na.source_node_id = i.id
   inner join component cp on cp.id = na.sink_node_id
   where association_type = 'IssueComponent' 
   and p.pkey in ('PROJECT_KEY') 
   and p.id != cp.project;

   注意

   プレースホルダーの PROJECT_KEY は、影響を受けているプロジェクトのプロジェクトキーに置き換えます。

2. クエリの結果を取得したら、「comp_id」をコピーするか、結果として生じたクエリにプロジェクト コンポーネントが複数ある場合はそれぞれをコピーして、次の例のように Jira Server に JQL (Jira クエリ言語) を作成します。
   

   project = <Project_Key> AND component = <comp_id_from_the_SQL_query>
   
   

   このクエリは、問題が発生したプロジェクトに属し、移行のスコープ内にあるプロジェクトに属さないコンポーネントを使用している課題を返します。

3. 他のプロジェクトからコンポーネントを削除して、その課題が属するプロジェクトに課題を一括更新することをお勧めします。スコープ内のプロジェクトに属する有効なコンポーネントを選択してください。課題を一括編集する方法については、「複数の課題を同時に編集する」をご確認ください。