Unable to add more users to Project Role in JIRA
プラットフォームについて: Data Center - この記事は、Data Center プラットフォームのアトラシアン製品に適用されます。
このナレッジベース記事は製品の Data Center バージョン用に作成されています。Data Center 固有ではない機能の Data Center ナレッジベースは、製品のサーバー バージョンでも動作する可能性はありますが、テストは行われていません。サーバー*製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。サーバー製品を利用している場合は、アトラシアンのサーバー製品のサポート終了のお知らせページにて移行オプションをご確認ください。
*Fisheye および Crucible は除く
症状
- Unable to add more than a certain number of users to any project role
- Running JIRA behind a Proxy, eg. IIS
- This is the error being returned when attempting to add more users to Project Role: "The JIRA server was contacted but has returned an error response. We are unsure of the result of this operation"
原因
Every time a new user is added to a project, that username is also added to the url. The problem is the request url is longer than the max allowed query string configured for IIS.
ソリューション
Increase the maximum query string for IIS from 2048 (default) to 4096 bytes.
Please note that Proxy configuration is outside the scope of Atlassian Support Offerings.
最終更新日: 2025 年 1 月 10 日
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