Multi-byte characters on dashboard are garbled in case language is set to Japanese, Korean or Chinese

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This Knowledge Base article was written specifically for the Atlassian Server platform. Due to the Functional differences in Atlassian Cloud, the contents of this article cannot be applied to Atlassian Cloud applications.

問題

システム及びユーザーの言語が日本語・韓国語・中国語に設定されている場合に、ダッシュボード上(及びログイン画面)のマルチバイト文字が文字化けする。

診断

JIRA Administration > System > System info 画面を開き、System EncodingUTF-8以外に設定されていないかどうかを確認する。

原因

JVM によって使用されるエンコーディングがUTF-8以外に設定されている。

解決方法

-Dfile.encoding=UTF-8 という JVM のオプションをSetting properties and options on startupで紹介されている手順に従って起動時のオプションへ追加する。

(info) This problem is also tracked on JRA-62659 - Getting issue details... STATUS .

 

最終更新日: 2017 年 2 月 8 日

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