問題

システム及びユーザーの言語が日本語・韓国語・中国語に設定されている場合に、ダッシュボード上（及びログイン画面）のマルチバイト文字が文字化けする。

診断

JIRA Administration > System > System info 画面を開き、System EncodingがUTF-8以外に設定されていないかどうかを確認する。

原因

JVM によって使用されるエンコーディングがUTF-8以外に設定されている。

ソリューション

Please add -Dfile.encoding=UTF-8 JVM startup option with following the way introduced in Setting properties and options on startup.

This problem is also tracked on JRA-62659 - Getting issue details... STATUS .