Jira Software サポート

本ナレッジベースはアトラシアンの Server 製品 向けに記載されたものです。アトラシアンの Cloud 製品における機能制限により、本記事の内容を Cloud 製品に適用することはできません。

問題

システム及びユーザーの言語が日本語・韓国語・中国語に設定されている場合に、ダッシュボード上（及びログイン画面）のマルチバイト文字が文字化けする。

JIRA Administration > System > System info 画面を開き、System EncodingがUTF-8以外に設定されていないかどうかを確認する。

JVM によって使用されるエンコーディングがUTF-8以外に設定されている。

-Dfile.encoding=UTF-8 という JVM のオプションをSetting properties and options on startupで紹介されている手順に従って起動時のオプションへ追加する。

This problem is also tracked on JRA-62659 - Getting issue details... STATUS .