LDAP - JIRA - You cannot move the directory without losing your system admin privileges.


アトラシアン コミュニティをご利用ください。


プラットフォームについて: Server と Data Center のみ - この記事は、サーバーおよびデータセンター プラットフォームのアトラシアン製品にのみ適用されます。

プラットフォームについて: Server、Data Center、および Cloud (状況に応じる) - この記事はアトラシアンのサーバーおよびデータセンター プラットフォーム向けに記載されていますが、Atlassian Cloud のお客様も記事の内容を利用できる可能性があります。この記事で説明されている手順の実施が役立つと考えられる場合、アトラシアン サポートにお問い合わせのうえ、この記事を紹介してください。


After setting up the external directory-LDAP, user is unable to re-order the Directories with below error:


Current user has it's own username both on internal and LDAP, but current user is an administrator on JIRA internal directory, but it does not have administrator permission on LDAP.

Note that if the user name is only available on JIRA internal directory and not available in LDAP there won't be any issue as it checks the first Order(LDAP) and can't find the user name so it checks the second order(Internal Directory) and matches the credentials.


One way to address this issue is to login as an admin user in the Jira Internal Directory to make this change. Otherwise, you can perform one of the following:

  • Create an Administrator group on LDAP and give this group Administrator permission on the JIRA Global Permissions


  • If user belongs to a group on LDAP you can grant that group administrator permission on JIRA

最終更新日 2021 年 8 月 5 日


Powered by Confluence and Scroll Viewport.