Jira throws NullpointerException error while accessing Project list

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プラットフォームについて: Server と Data Center のみ - この記事は、サーバーおよびデータセンター プラットフォームのアトラシアン製品にのみ適用されます。

問題

Jira throws NullpointerException error while accessing <Jira-URL>/secure/project/BrowseProjects.jspa?s=view_projects.:

atlassian-jira.log に次の出力が記録される。

java.lang.NullPointerException
	at java.lang.String.compareTo(String.java:1155) [?:1.8.0_171]
	at com.atlassian.jira.web.action.browser.ProjectDataForArchivingCollector.collect(ProjectDataForArchivingCollector.java:31) [classes/:?]
	at org.apache.lucene.search.Scorer.score(Scorer.java:90) [lucene-core-3.3.0-atlassian-2.jar:3.3.0-atlassian-2 Unversioned directory - 2017-06-30 17:44:27]
	at org.apache.lucene.search.IndexSearcher.search(IndexSearcher.java:526) [lucene-core-3.3.0-atlassian-2.jar:3.3.0-atlassian-2 Unversioned directory - 2017-06-30 17:44:27]
	at org.apache.lucene.search.IndexSearcher.search(IndexSearcher.java:320) [lucene-core-3.3.0-atlassian-2.jar:3.3.0-atlassian-2 Unversioned directory - 2017-06-30 17:44:27]
	at com.atlassian.jira.index.DelegateSearcher.search(DelegateSearcher.java:132) [classes/:?]
	at com.atlassian.jira.issue.search.providers.LuceneSearchProvider.search(LuceneSearchProvider.java:300) [classes/:?]
	at com.atlassian.jira.issue.search.providers.LuceneSearchProvider.searchOverrideSecurity(LuceneSearchProvider.java:150) [classes/:?]
	at com.atlassian.jira.web.action.browser.BrowseProjects.getStatsForArchiving(BrowseProjects.java:200) [classes/:?]
	at com.atlassian.jira.web.action.browser.BrowseProjects.access$400(BrowseProjects.java:77) [classes/:?]
	at com.atlassian.jira.web.action.browser.BrowseProjects$2.get(BrowseProjects.java:168) [classes/:?]


原因

The problem usually happens after Jira upgrade. 

ソリューション

To resolve this issue, the administrator will need to run a Jira lock re-index.



最終更新日 2020 年 11 月 23 日

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