JIRA Pages Are Hidden After Configuring Announcement Banner
プラットフォームについて: Data Center - この記事は、Data Center プラットフォームのアトラシアン製品に適用されます。
このナレッジベース記事は製品の Data Center バージョン用に作成されています。Data Center 固有ではない機能の Data Center ナレッジベースは、製品のサーバー バージョンでも動作する可能性はありますが、テストは行われていません。サーバー*製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。サーバー製品を利用している場合は、アトラシアンのサーバー製品のサポート終了のお知らせページにて移行オプションをご確認ください。
*Fisheye および Crucible は除く
症状
After editing the JIRA Announcement Banner in, JIRA pages no longer render correctly and most or all of the content are hidden.
原因
This can be caused by an unclosed <script> tag injected into the Announcement Banner.
回避策
A workaround is to reset the announcement banner to blank via the database, as per the following instructions.
データベースの変更を行う場合は 必ず事前にバックアップを取得してください。可能な場合はテスト サーバーで変更を試すことをおすすめします。
- Jira をシャットダウンします。
Pull up the announcement banner property ID and content via:
select pt.id, pt.propertyvalue from propertytext pt join propertyentry pe on pt.id=pe.id where pe.property_key='jira.alertheader';Make a note of the ID number and set the banner contents to blank via:
update propertytext set propertyvalue='' where id='<id from above>';- Jira を起動します。