Jira Manage Apps page fails to render and is blank after upgrade
プラットフォームについて: Data Center のみ - この記事は、Data Center プラットフォームのアトラシアン製品にのみ適用されます。
この KB は Data Center バージョンの製品用に作成されています。Data Center 固有ではない機能の Data Center KB は、製品のサーバー バージョンでも動作する可能性はありますが、テストは行われていません。サーバー*製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。サーバー製品を利用している場合は、アトラシアンのサーバー製品のサポート終了のお知らせページにて移行オプションをご確認ください。
*Fisheye および Crucible は除く
問題
After upgrade of Jira Software the page Administration>>Manage Apps>> Manage Apps fails to render and appears blank.
Checking on the atlassian-jira.log you will find the following
It was loaded from /var/atlassian/jira/shared-home/plugins/installed-plugins/jira-software-application-7.6.8.jart was loaded from /var/atlassian/jira/shared-home/plugins/installed-plugins/jira-software-application-7.6.8.jar 'com.pyxis.greenhopper.jira' - 'JIRA Agile' failed to load. Cannot start plugin: com.pyxis.greenhopper.jira Unresolved constraint in bundle com.pyxis.greenhopper.jira [183]: Unable to resolve 183.0: missing requirement [183.0] osgi.wiring.package; (osgi.wiring.package=com.atlassian.upm.api.license) [caused by: Unable to resolve 171.0: missing requirement [171.0] osgi.wiring.package; (osgi.wiring.package=io.atlassian.util.concurrent)] ソリューション
To fix this situation the following steps need to be followed:
- Jira を停止します。
- validate that only the current version plugins and Jira software/core are installed in /shared/home
- Validate the permission (Linux / Windows) on the shared-home and local home as well as the installation directory of each node.
- Jira の起動
最終更新日 2021 年 9 月 1 日
Powered by Confluence and Scroll Viewport.