JIRA doesn't display any transitions for issues in the issue view page

お困りですか?

アトラシアン コミュニティをご利用ください。

コミュニティに質問

プラットフォームについて: Server と Data Center のみ - この記事は、サーバーおよびデータセンター プラットフォームのアトラシアン製品にのみ適用されます。

問題

The workflow transition button is no longer available on the issue view page although the issue is not in a closed status. When viewing the issue, the following error is thrown in the atlassian-jira.log

2017-07-17 21:57:25,296 http-nio-8700-exec-10 ERROR admin 1317x1799x1 r63t84 0:0:0:0:0:0:0:1 /browse/ICDBCC-2522 [c.a.jira.workflow.DefaultOSWorkflowConfigurator] Could not load class 'com.googlecode.jsu.workflow.condition.ValueFieldCondition'
java.lang.ClassNotFoundException: com.googlecode.jsu.workflow.condition.ValueFieldCondition
	at org.apache.catalina.loader.WebappClassLoaderBase.loadClass(WebappClassLoaderBase.java:1305)
	at org.apache.catalina.loader.WebappClassLoaderBase.loadClass(WebappClassLoaderBase.java:1157)
	at com.atlassian.core.util.ClassLoaderUtils.loadClass(ClassLoaderUtils.java:88)

診断

Referred to https://confluence.atlassian.com/jirakb/workflow-transition-button-disappeared-from-the-issue-view-page-800304645.html and tried the steps but the problem still persists

原因

Certain add-ons used by the workflow is not present in JIRA

ソリューション

Install the add-ons based on the error message being thrown. In this example, JIRA Suite Utilities must be installed.

 

最終更新日 2018 年 11 月 2 日

この内容はお役に立ちましたか?

はい
いいえ
この記事についてのフィードバックを送信する
Powered by Confluence and Scroll Viewport.