問題

[一括作成のセットアップ] ページを開く直接オプションがない -

メインメニューの [課題] > [課題を CSV からインポート] が表示されない。

診断

1. カンマ区切り値 (CSV) ファイルを使用して課題を一括作成するために必要な以下の権限がある

• • 課題作成のプロジェクト権限 
  • 関連プロジェクトの一括変更のグローバル権限
    参考: CSV インポーターを利用して課題を作成する

      2. JIRA Importers プラグインが更新されており、すべての必要なモジュールが有効である

                       Jira 管理 > [アドオン] > [アプリの管理] > [フィルター適用 すべてのアプリ] > [システム アプリ] >  Jira-importers-plugin

                         参考: CSV からのデータのインポート

      3. CSV ファイル インポートの他のオプションは問題なく機能している(Jira 管理 > [システム] > [インポートとエクスポート] > [外部システム インポート] > CSV を開くと、CSV ファイル インポートのページが開く)。

原因

Jira 管理 > [システム] > [一般設定] > [高度な設定] に、「jira.bulk.create.max.issues.per.import」というプロパティ キーがあり、ゼロ (0) に設定されている。

ソリューション

1. Jira 管理 > [一般設定] > [高度な設定] を開き、「 jira.bulk.create.max.issues.per.import」キーの値を、250 (Jiraの初期デフォルト値) に更新します。この値は、要件に応じて更新してください。
2. ページを更新し、[課題] をクリックすると、表示されていなかった [CSV からの課題のインポート] オプションが利用できるようになったことを確認します。Jira インスタンスを再起動する必要はありません。