Jira Server 上の課題をアーカイブする方法

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プラットフォームについて: Server および Data Center のみ。この記事は、Server および Data Center プラットフォームのアトラシアン製品にのみ適用されます。

Support for Server* products ended on February 15th 2024. If you are running a Server product, you can visit the Atlassian Server end of support announcement to review your migration options.

*Fisheye および Crucible は除く

要約


アーカイブ機能により 、ユーザーは Jira プロジェクト全体または単一の課題を「アーカイブ済み」のステータスに移行できます。これにより、課題をデータベースから消去されずに Jira インデックスから削除できます。この機能は Jira Data Center では使用できますが、Jira Server では使用できません。このナレッジ記事は、Jira Server を使用している場合の代替ソリューションを提供することを目的としています。

環境

Jira Server

回避策

Jira Server でアーカイブ化を実現するには、カスタム ソリューションを使用する必要があります。これには、いくつかの手動タスクが必要になります。以下に、これを実現するためのいくつかの回避策と、利点と欠点を示します。

1. プラグイン

Issue Archiver for Jira プラグインを使用することが、もっとも簡単な方法となります。このサードパーティのアプリは、必要に応じて課題をアーカイブするためのすべての作業を行うことができます。プラグインをインストールする必要があり、また、使用方法に問題や懸念がある場合はベンダーに問い合わせる必要があります。

2. 課題を文書管理システムに保存する

Jira 課題は、HTML や PDF などの人間が判読できる静的な形式にエクスポートできます。出力形式によっては、データを失うリスクを負うことなく、課題添付ファイル、課題リンク、コメント、変更履歴などの課題メタデータを保持し、課題をエクスポートできます。

Better PDF Exporter のようなエクスポーター アプリは、カスタム レイアウトとカスタム フィールドの範囲を使用して、Jira 課題を PDF ドキュメントにエクスポートできます。自己完結型の課題アーカイブを作成するには、コメント、埋め込み添付ファイル、変更履歴、課題リンク、フォーマットされたテキスト、およびその他の課題属性を含めることを選択します。次に、文書管理システムを使用して、アーカイブされた課題を保存、分類、インデックス化します。このアプローチにより、データの保持、簡単な検索および参照機能が提供されます。

過去に政府機関での成功事例があり、Jira の課題アーカイブの多くのユースケースで機能します。

優位性
  • エクスポートすることで、課題一件だけや任意の課題グループをアーカイブできます。たとえば、Jira Issue Navigator を使用して「完了」した課題と「不実行」の課題のすべてをアーカイブできます。また、自動化ルールを設定して、特定の JQL を定期的に実行して出力した結果の課題をアーカイブすることも可能です。これにより、より動的なアーカイブ ワークフローができます。
  • 課題の要約、説明、コメント、添付ファイルのファイル名など、すべての課題情報が PDF に残っているため、アーカイブされた課題を問題なく検索できるデータベースになります。
  • 文書管理システムに保存される文書は読み取り専用で改ざん防止が施されますが、外部ユーザーが監査やその他の検査目的で引き続きアクセスできます。
  • 課題をエクスポートして移動すると、Jira のインデックス作成と検索から削除されるだけでなく、サーバー上の貴重なリソースも解放されるため、Jira のパフォーマンスが向上します。
  • Jira の課題をアーカイブすると、ユーザー エクスペリエンスが向上します。
欠点
  • PDF から課題を復元することはできません。少なくとも多数の課題を一括で復元することはできません。ただ、課題を手動で復元し、文書から課題データを解析し、Jira REST API を介して課題を再作成するプログラムを作成できます。
  • アーカイブされた課題を指す課題リンクは壊れます。
  • これには、別の文書管理システムを管理する必要があります(まだ実行していない場合)。

3. 制限付きの権限スキームを使用する

このオプションは Jira Data Center でも機能しますが、ネイティブのアーカイブ機能がない Jira Server で主に役立ちます。アーカイブされた Jira プロジェクトに近いものを実現するために最も一般的に使用される回避策は、専用の権限スキームを設定することです。この権限設定では、ユーザーには読み取り専用アクセスしか許可しないか、それさえも許可しないことになり、実質的にプロジェクトは見えなくなります。

実現方法

  1. アーカイブしたいすべての課題を絞り込み、「複数の課題を同時に編集する」で説明されているように、それらを別のプロジェクトに一括移動します。
  2. Jira Server でのプロジェクトのアーカイブ」で説明されているようにプロジェクトをアーカイブ
優位性
  • この手法は、プロジェクト (およびその課題) をユーザーから隠すことで Jira インターフェースがすっきりさせます。
  • 非表示にした Jira プロジェクトは簡単に再度アクティブ化できます。
欠点
  • 権限によって非表示にされた課題は引き続きインデックス化されるため、Jira のパフォーマンスは向上しません。
  • 非表示の課題や添付ファイルは、サーバーのディスク容量などのリソースを消費し続けます。
  • プロジェクトをアーカイブする必要があるたびに適切なスキームを管理して適用することは、管理上の負担になります。

4. 課題を別の Jira インスタンスに移動する

別の Jira インスタンスをセットアップし、それを「アーカイブ用 Jira 」にすることもよく使われる回避策です。本番用 Jira とアーカイブ用 Jira の間でプロジェクトや設定を同期移動共有するのに役立つ Jira アプリもいくつかあります。

優位性
  • 古い課題を他の場所に移動することで、本番インスタンスからトラフィックがオフロードされ、パフォーマンスが向上します。
  • 課題および添付ファイルは本番インスタンスから削除されるため、リソースが解放されます。
  • オンデマンドで復元できるので、課題に簡単にアクセスして検索できます。
欠点
  • バックアップを作成してプロジェクトを移動した場合、それらは同じ Jira バージョン上にしか復元できません。
  • 追加の Jira インスタンスをセットアップして管理することは、さらに管理者タスクを増やすことになります。


最終更新日 2023 年 6 月 12 日

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